Legal

Política de privacidad

Última actualización: 6 de noviembre de 2026.

Quién es responsable de tus datos

Peana es el nombre comercial de una persona natural con domicilio en Quito, Ecuador. Para cualquier tema de privacidad escríbenos a hello@peanastudio.com o al teléfono +593 98 395 9988.

Qué datos recogemos y para qué

Cuando llenas el formulario de contacto recogemos tu nombre, correo, teléfono (si lo das), el estilo de página que te interesa y tu mensaje. También guardamos la página desde la que escribiste y, si tu navegador lo envía, el sitio desde el que llegaste. Los usamos solo para responder tu consulta y, si llegamos a trabajar juntos, para gestionar el proyecto.

Si marcas la casilla opcional de novedades, usamos tu correo o tu teléfono para enviarte de vez en cuando novedades y consejos; puedes darte de baja en cualquier momento. Además, hacemos seguimiento de tu consulta: anotamos en una hoja interna el estado de la conversación (por ejemplo, contactado o cotizado) y las fechas de contacto, para responderte a tiempo.

Para limitar envíos repetidos guardamos una huella cifrada de tu dirección IP, no la dirección en sí.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario. Puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos, y es tan fácil retirarlo como darlo.

Con quién se comparten

No vendemos tus datos. Los tratan, solo para prestarnos el servicio, estos proveedores:

  • Cloudflare: alojamiento del sitio y base de datos donde se guarda tu consulta.
  • Telegram: aviso interno a quien atiende las consultas, para poder responderte rápido.
  • Google (Hojas de cálculo y Apps Script): copia interna de tu consulta en una hoja de seguimiento, para llevar el orden de las consultas y responderte.
  • Google Analytics y PostHog: podemos usarlos para obtener estadísticas de uso del sitio y detectar errores. PostHog también puede grabar sesiones de navegación (por ejemplo, movimientos y clics) para mejorar la página; los campos del formulario se ocultan en esas grabaciones. Lo que dependa de cookies analíticas o de grabaciones solo se activa si lo aceptas.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera de Ecuador.

Cuánto tiempo los guardamos

Hasta 24 meses desde tu último contacto con nosotros, salvo que nos pidas eliminarlos antes o que seas cliente (en ese caso, mientras dure la relación y los plazos que exija la ley).

Tus derechos

Puedes pedirnos acceso, rectificación, eliminación, oposición y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hello@peanastudio.com y te respondemos. Si crees que tus derechos no se respetan, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales de Ecuador.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada, acceso restringido y límites de envío en el formulario. Ningún sistema es completamente invulnerable.

Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos sus datos de forma intencional.

Cookies

TipoPara quéCuándo se usan
EsencialesRecordar tu elección sobre cookies en tu navegador.Siempre.
AnalíticasEntender cuántas personas visitan el sitio, qué páginas ven y cómo navegan, para mejorarlo. Pueden incluir grabaciones de la sesión.Solo si pulsas «Aceptar todas».

Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde «Cookies» en el pie de página.

Cambios en esta política

Si la actualizamos, cambiaremos la fecha de arriba. Los cambios importantes los avisaremos en el sitio.